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Über uns

Willkommen bei VITASERVICE - Ihrer Online Apotheke in Österreich


Unsere Geschichte: Eine Tradition der Gesundheit

Die Wurzeln von VITASERVICE reichen tief in die lange Tradition der Auge Gottes Apotheke zurück, die seit 1908 im Herzen von Wien ansässig ist. Seit ihrer Gründung ist die Apotheke in Familienbesitz und hat sich über die Jahrzehnte als vertrauenswürdiger Ansprechpartner für Gesundheitsfragen etabliert. 2004 übernahm Mag. pharm. Christina Kletter das traditionsreiche Familienunternehmen und brachte frischen Wind in die Apotheke. Mit der Vision, Tradition und Innovation zu vereinen, wurde die Apotheke 2005 vollständig neu gestaltet und modernisiert. „Wir vereinen Tradition mit modernster Technik, um Sie bestmöglich zu unterstützen“, so Christina Kletter.

Im Jahr 2014 wurde der Online-Service der Auge Gottes Apotheke ins Leben gerufen, um den wachsenden Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden. Jetzt, im Jahr 2024, gehen wir einen Schritt weiter mit VITASERVICE, einer Weiterentwicklung unserer Online-Präsenz. Unser Ziel ist es, Ihnen auch online die hohe Qualität und den erstklassigen Service zu bieten, den Sie von der Auge Gottes Apotheke kennen. VITASERVICE steht für dieselben Werte: Vertrauen, Kompetenz und eine unerschütterliche Hingabe zur Gesundheit.

VITASERVICE – Qualität, Sicherheit und Kundenzufriedenheit durch den Onkoservice

Die Auge Gottes Apotheke ist mehr als nur eine traditionelle Apotheke. Neben einem breiten Sortiment an Medikamenten und Gesundheitsprodukten bieten wir hochspezialisierte Dienstleistungen im Bereich der Onkologie an. Unser GMP-zertifizierter Reinraum erfüllt die strengsten Standards der Guten Herstellungspraxis (GMP) und ermöglicht uns die Herstellung patientenindividueller Chemotherapien und anderer onkologischer Zubereitungen unter streng kontrollierten Bedingungen. Dabei werden Reinraumparameter wie Temperatur, Partikelkonzentration, Druck und Feuchtigkeit kontinuierlich überwacht, um eine gleichbleibend hohe Qualität und maximale Sicherheit für unsere Patienten zu gewährleisten.

Onkoservice – Sicher, Schnell und Zuverlässig

Der Onkoservice ist der onkologische Bereich der Auge Gottes Apotheke und bietet maßgeschneiderte Lösungen sowohl für unsere Patienten als auch für Krankenhäuser in Wien. Wir fertigen patientenspezifische Chemotherapien, die exakt auf die individuellen Bedürfnisse abgestimmt sind. Unsere Kombination aus hochqualifizierten Fachkräften, modernster Technologie und strengen Sicherheitsstandards garantiert, dass jede Zubereitung höchsten Ansprüchen gerecht wird. Die aseptischen Herstellungsprozesse in unserem Reinraum sind vollständig validiert, und unsere effiziente Lieferkette stellt sicher, dass die Produkte sicher, pünktlich und in einwandfreiem Zustand bei den Patienten und Kliniken ankommen. Dies gewährleistet nicht nur eine zuverlässige Versorgung, sondern auch ein hohes Maß an Vertrauen und Sicherheit.



 

Was macht Vitaservice zu Ihrer besten Wahl? 

Individuelle Beratung und persönliche Betreuung

Wir verstehen, dass jeder Mensch einzigartige gesundheitliche Bedürfnisse hat. Unsere Apotheker und Fachkräfte bieten Ihnen eine persönliche, individuelle Beratung – ganz gleich, ob es um die Auswahl des richtigen Produkts, Dosierungsempfehlungen oder Fragen zu Wechselwirkungen geht. Bei uns erhalten Sie nicht nur Produkte, sondern auch eine maßgeschneiderte Betreuung, die Ihre Gesundheit in den Mittelpunkt stellt.

Höchste Qualitäts- und Sicherheitsstandards

Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität. Alle Produkte in unserem Sortiment durchlaufen strenge Qualitätskontrollen und entsprechen den höchsten pharmazeutischen Standards. Unsere Prozesse sind validiert und werden regelmäßig überprüft, um sicherzustellen, dass Sie stets die besten und sichersten Produkte erhalten. Bei uns können Sie sicher sein, dass jede Bestellung höchsten Qualitätsanforderungen gerecht wird.

Schnelle und zuverlässige Lieferung

Wir wissen, wie wichtig es ist, dass Sie Ihre Medikamente und Gesundheitsprodukte schnell und sicher erhalten. Deshalb haben wir effiziente Logistikprozesse etabliert, die dafür sorgen, dass Ihre Bestellung zügig und unversehrt bei Ihnen ankommt. Unsere Verpackungen sind sorgfältig auf den Schutz der Produkte ausgerichtet, um optimale Bedingungen während des Transports zu gewährleisten.

Benutzerfreundlichkeit und einfacher Zugang

Unser Online-Shop ist so gestaltet, dass Sie mühelos die Produkte finden, die Sie benötigen. Eine intuitive Navigation, klare Produktbeschreibungen und hilfreiche Suchfunktionen ermöglichen Ihnen ein einfaches und angenehmes Einkaufserlebnis – rund um die Uhr und ohne Stress. So können Sie in Ruhe auswählen und bestellen, wann immer es Ihnen passt.


Nachhaltigkeit und Verantwortung 

Wir setzen auf umweltfreundliche Verpackungen und nachhaltige Geschäftsprozesse, weil uns nicht nur Ihre Gesundheit, sondern auch die Gesundheit unserer Umwelt am Herzen liegt. Durch die Verwendung von recycelbaren Materialien und die Optimierung unserer Lieferketten leisten wir einen aktiven Beitrag zum Umweltschutz, ohne Kompromisse bei der Produktqualität einzugehen.

Diskretion und Datenschutz 

Wir wissen, dass der Kauf von Medikamenten und Gesundheitsprodukten eine private Angelegenheit ist. Deshalb legen wir großen Wert auf Diskretion und den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Ihre Bestellungen werden vertraulich behandelt und sicher verpackt versandt, sodass Ihre Privatsphäre jederzeit gewahrt bleibt.

Kontinuierliche Unterstützung und Nachsorge

Unser Engagement für Ihre Gesundheit endet nicht nach dem Kauf. Wir sind jederzeit für Sie da – sei es für Nachfragen zu Ihrer Bestellung, weitere Beratung oder Unterstützung bei Nachbestellungen. Unsere Mission ist es, Sie langfristig auf Ihrem Gesundheitsweg zu begleiten und Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.

VITASERVICE – Ihre Gesundheit in den besten Händen

Mit VITASERVICE bringen wir diese hohen Standards direkt zu Ihnen nach Hause. Unser Ziel ist es, Ihnen die gleiche Qualität und Sicherheit zu bieten, die Sie von der Auge Gottes Apotheke erwarten. Ob in der Apotheke oder online – Sie können sich darauf verlassen, dass wir stets mit größter Sorgfalt und Hingabe arbeiten, um Ihre Gesundheit zu schützen. Unsere langjährige Expertise in der Herstellung von patientenindividuellen Präparaten und unsere strengen Qualitätskontrollen machen uns zu einem verlässlichen Partner, wenn es um Ihre Gesundheitsversorgung geht.

Vertrauen Sie auf unsere Expertise

Mit VITASERVICE setzen wir die Tradition der Auge Gottes Apotheke fort und bieten Ihnen die Möglichkeit, auf einfache und bequeme Weise von unserer Expertise zu profitieren. Wir verstehen, dass Ihre Gesundheit oberste Priorität hat, und arbeiten mit Leidenschaft und Präzision, um Sie bestmöglich zu unterstützen. Vertrauen Sie auf unser Team aus hochqualifizierten Fachkräften, die sich darauf spezialisiert haben, individuelle Lösungen für Ihre gesundheitlichen Bedürfnisse zu entwickeln. VITASERVICE steht für Qualität, Sicherheit und Kundenzufriedenheit – und das jeden Tag aufs Neue.


Wählen Sie VITASERVICE, weil wir weit mehr als nur ein einfacher Shop sind. Wir sind Ihr verlässlicher Partner für Gesundheit und Wohlbefinden, der mit Kompetenz, Sorgfalt und Hingabe dafür sorgt, dass Sie jederzeit optimal versorgt sind. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung, unser Fachwissen und unser unerschütterliches Engagement für Ihre Gesundheit.